E o episódio de hoje é um marco muito importante para o nosso podcast, recebemos o primeiro executivo de concessionárias!
As concessionárias possuem uma importância ímpar na cadeia automotiva e por isso é um polo de conhecimento gigantesco também.
O nosso convidado, Angelo Voltolini, Gerente Comercial da Toyota Barigui, compartilha sua trajetória profissional!
Entre os assuntos abordados, falamos sobre a responsabilidade de manter o padrão Toyota no atendimento ao cliente, seja em vendas ou pós-vendas!
Não menos importante, a utilização dos KPI’s para determinar as ações que o time deve executar para atingir os objetivos de vendas!
Uma aula de vendas e gestão de pessoas!
Seguimos acelerando!